RAPPORT EN PROGRAMACIÓN
NEUROLINGÚISTICA
El nombre de
Programación Neurolingüística viene dado por:
-Programación:
Término que se refiere a los procesos de organización de los componentes de un
sistema.
-Neuro: que
viene del Griego "Neurón" y dice que todo comportamiento es el
resultado de un proceso neurológico.
-Lingüística:
que viene derivado del latín "Lingua" y nos indica que el proceso
neurológico es representado, ordenado, secuenciado y transmito a través de la
comunicación basada en la palabra o la lingüística.
El Rapport es un término anglosajón muy generalizado
dentro de las estrategias de la PNL o programación neurolingüística y uno de
sus recursos más eficaces. Está técnica en fin, nos da la posibilidad de crear
una comunicación efectiva con las personas que necesitamos comunicarnos, sintonizar
con ellas a un nivel sutil y empático. Rapport es sintonía, es empatía palabra
que deriva del término griego empátheia, recibe también el nombre de inteligencia
interpersonal (término acuñado por Howard Gardner) y se refiere a la habilidad
cognitiva de una persona para comprender el universo emocional de otra.
La empatía
es de vital importancia para la comunicación, y es uno de los elementos clave
que forma parte de la inteligencia emocional, la cual pertenece al dominio
interpersonal. La empatía es el rasgo característico de las relaciones
interpersonales exitosas.
Para que la
empatía exista es necesario que se dejen a un costado los juicios morales y los
fenómenos de raíz afectiva (simpatía,
antipatía); de tal modo que se
pueda tener una actitud comprensiva pero no de compasión frente a la
circunstancia y sentimientos del otro.
Hacerme consciente de lo que significa RAPPORT ha supuesto el darme cuenta de que, de alguna manera, es una habilidad que reconozco en mí desde siempre. Indagar en la programación neurolingüística y practicar sus premisas sobretodo esta que defino, hay sobretodo empatía en el rapport pero también hay mucho más al hacerse consciente el deseo de conectar con el otro con un objetivo claro por el cual se construye la comunicación. Con los ejercicios realizados durante mi formación cada vez veía más clara esta diferencia. Conseguir rapport es como unirte a la canción, a la danza, al ritmo de la otra persona, es sintonizar con su energía. Esto también lo hago desde hace tiempo de manera natural y espontanea. El hecho de adaptarme al paisaje del otro con tanta facilidad no ha sido siempre una ventaja sino que por el contrario, me ha supuesto que me colgaran la etiqueta de camaleónica, de floja y sin criterio tan solo por entender y aceptar las razones del otro - existe un proverbio de los indios Sioux que dice: "No juzgues a tu hermano sin antes haber caminado en sus mocasines durante almenos diez lunas"- pero a pesar de lo incómodo que resulta cargar con etiquetas yo sentía con tanta claridad que aquello que hacía estaba bien que de manera espontánea contínuaba haciéndolo, sobre todo por lo cómodo, comprendido y aceptado que se sentía el otro, aún no manifestándolo o haciendo en muy pocas ocasiones.
Para mí es obvio que para
entender a un niño hay que agacharse a la altura de sus ojos poniendo cara y
alma de ternura a veces y entusiasmo casi siempre, hay que ser un poco niño. Cuando
estoy con una persona mayor me vuelvo más calmada, lenta y reflexiva. Cuando
estoy con mi equipo de trabajo me vuelvo dinámica y eficaz, si cuento cuentos
soy el cuento mismo, si recito soy verso, rima, palabra, poema. Cuando estoy
con alguien divertido me vuelvo risa y entusiasmo y si alguien esta
triste y apesadumbrado me vuelvo receptiva.
En algunas ocasiones me desintonizo, por aquello de que soy humana y tengo mis momentos de saltarme el “Aquí y ahora”, pero tener presente mis prácticas y la seguridad de la importancia de reconocernos en nosotros y en los otros , de ser congruentes y estar en presencia todo el tiempo posible me ha permitido estar más en conciencia y consecuentemente se han multiplicado las ocasiones de aprendizaje, también las de recibir continuos regalos de los otros cuando los veo, escucho siento sin presuposiciones pero sobretodo me permite habitarme por más tiempo y paradójicamente cuanto más disfruto de los otros más, segundo a segundo, me vuelvo mi mejor compañía
En algunas ocasiones me desintonizo, por aquello de que soy humana y tengo mis momentos de saltarme el “Aquí y ahora”, pero tener presente mis prácticas y la seguridad de la importancia de reconocernos en nosotros y en los otros , de ser congruentes y estar en presencia todo el tiempo posible me ha permitido estar más en conciencia y consecuentemente se han multiplicado las ocasiones de aprendizaje, también las de recibir continuos regalos de los otros cuando los veo, escucho siento sin presuposiciones pero sobretodo me permite habitarme por más tiempo y paradójicamente cuanto más disfruto de los otros más, segundo a segundo, me vuelvo mi mejor compañía
Teresa Delgado © 2013
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